Os consumidores que estiverem com nome “sujo” poderão recorrer, a partir desta segunda-feira (23), à 35ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome. A iniciativa é uma forma de, para quem tem pendências financeiras que negativaram o CPF, quitar a conta com descontos de até 99%. De acordo com a instituição, a edição vai durar até 1º de abril de 2026.
A negociação pode ser feita de forma online pelo site, aplicativo ou WhatsApp do órgão. Também é possível fazer a negociação presencialmente nas Agências dos Correios espalhadas pelo país, ou na tenda física em Salvador.
Como negociar as dívidas?
Para conseguir a negociação é necessário acessar o Serasa Limpa nome, pelo site ou aplicativo. O solicitante deve entrar com o número do CPF e senha. Se não tiver uma conta, é possível criar em poucos minutos.
Logo em seguida, vai aparecer as ofertas disponíveis na tela inicial do app ou site. Escolha a oferta e selecione o método de pagamento. Depois de quitar, guarde o comprovante.
Após o pagamento, a empresa tem até 5 dias úteis para informar a quitação à Serasa e retirar a negativação do CPF.
Agora, se você deseja negociar pelo WhatsApp, basta entrar em contato com o número (11) 99575-2096. Basta mandar uma mensagem com “Negociar dívidas”. Siga as instruções para consultar o CPF e ver se há ofertas disponíveis. O atendimento por esse meio é gratuito e funciona 24 horas por dia.
Atenção: é necessário ter atenção para garantir que não é golpe, já que o aplicativo de mensagens é vunerável.
Se o seu objetivo é fazer pelo celular, basta entrar em contato com o Alô, Serasa. Ligue para 0800 591 5161, porém, somente a partir de 25 de março até 1º de abril, das 8h às 20h.
Será necessário enviar dados e aguardar o atendimento humano. O Responsável irá consultar e dizer quais são as propostas de negociação do Serasa para o solicitante. O serviço é seguro e disponível para todo o Brasil.
A tenda da Serasa em Salvador vai funcionar de 3 a 7 de março, de 9h às 18h, na Praça Mãozinha.
